一、推荐微软的My Phone服务

首先先推荐下所有使用Windows Mobile智能手机的朋友，一定要试试微软出品的My Phone服务。使用该服务，你可以很方便的将联系人，日历，任务，短信，照片，视频，音乐，文档同步至互联网。当然，只是存在你的Live帐户下，别人是看不到的。

目前Microsoft ActiveSync只是将联系人，日历，邮件，任务同步至某台电脑上，而且必须安装Office Outlook。而微软My Phone服务，却可以直接同步到互联网，方便您随时随地同步信息。而且，还可以同步短信哦。

二、微软的邮件软件

右边几个图标，分别是Outlook Express, Office Outlook, Windows Live Mail, Windows Mail.

这四款软件都是微软出品的邮件软件，当然，在功能上有一些大同小异。Outlook Express是Windows XP操作系统自带的；Office Outlook是Office系列软件的组件之一；Windows Live Mail是Live战略的一部分，和Windows Live Messenger (MSN)等是一个套装，免费下载；最后一个是Windows Mail，Windows Vista系统自带。

除了Office Outlook的功能较为突出，其他三款功能是差不多的。暂且不论这么多东西造成的困惑，还有一个重要问题，这四款软件的数据互相导入都是有点问题的。顺便说一句：Microsoft ActiveSync只支持和Office Outlook同步。

三、据说微软推出新的搜索引擎Bing

这个消息是在网上看到的。

北京时间5月27日消息，据国外媒体报道，为了确保新版搜索引擎Bing成为全球化品牌，微软已经申请了能想到的几乎所有国家的地理域名。

这款全新的搜索引擎此前的内测代号为Kumo，如今则被命名为Bing。微软希望用Bing来代替现有的Live搜索，并有望于本周正式发布。

除了通用域名bing.com外，WhoIs查询结果还显示，微软已经拿下了如下国家和地区的地理域名：澳大利亚（bing.com.au）、新西兰（bing.co.nz）、英国（bing.co.uk）、加拿大（bing.ca）、新加坡（bing.sg）、香港（bing.hk）、德国（bing.de）和法国（bing.fr）等。除此之外，微软还于今年早些时候为Bing申请了注册商标。

我真的不懂，为什么微软不坚持继续推广Live，而是虎头蛇尾，又搞一个什么Bing。连我作为中国人看起来很亲切的这个单词，都觉得Bing没有Live好记，大气。那以前的Live怎么办呢？就让它自生自灭？

四、Live战略的问题

Live战略推广失利，也许有诸多因素不是我们外人能了解体会的。可能是产品经理对互联网嗅觉不够，或者是公司重心不在这里等等。但这些不是我们能去评论的。

作为一名用户，我觉得Live战略其实是很好的，从MSN到Hotmail，再从Space到Windows Live Writer，从门户网站到搜索引擎，从Sky Drive到My Phone……微软有非常多可以成功的背景和条件。但我在此文，只想说：

Live的系列网站实在是太慢了！

【男性保健】
1、男性练蹲马步，能加速盆腔血液循环，增加盆底肌肉耐力，有利生殖健康
2、我国研制成功世界首个幽门螺杆菌疫苗，给胃病预防带来希望
3、选牙线时要根据牙缝大小选择，否则牙线太粗，容易损伤牙龈
●家庭健康专线12581258

【健康全家福】
1、春季养生要以养肝为主，可吃点苦味食物，例如苦瓜、莴笋等
2、嚼口香糖不要超过15分钟，否则牙齿容易被腐蚀
3、不吃早餐，胆汁就会滞留在胆囊，引发胆结石●家庭健康专线12581258即日起每天为您免费发一条保健短信，取消拨125903950

【“熊式拥抱”，远离肩背酸痛】
长时间伏案工作，容易出现肩背酸痛，此时不妨来个“熊式拥抱”，以充分放松肩部肌肉，缓解酸痛。方法：把胳膊交叉放在胸前，用一只手抓住另一侧肩膀，紧捏肩膀，然后放松，反复做3次●家庭健康专线12581258（本条免费）

【菜中“牛奶”：小白菜】
成人每天约需800毫克的钙，而每100克小白菜约含钙90毫克，和牛奶差不多，常吃能补钙●家庭健康专线12581258

【警惕“三手烟”】
吸烟时，90％的尼古丁等有害物质，会附在身体和周围物体表面，形成“三手烟”。因此，即使是躲在阳台、厕所，或者趁家人不在时吸烟，哪怕及时通风换气，还是会危害家人健康。小孩的抵抗力弱，危害会更大●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健康全家福】
1、晚餐吃辣会影响睡眠。我们在消化辛辣食物时，也会消耗掉体内促进睡眠的物质
2、慢走比快走更减肥。走相同距离，慢走会消耗更多热量
3、新出台的《食品安全法》将于6月1日实施，食品添加剂成为严管对象
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【为什么果蔬榨汁前要微烫一下？】
A、保存营养；B、清洁消毒。
解答：果蔬在榨汁前用沸水微烫一下，可以消除表面的氧化酶。这样不仅能减少维生素的损失，增加出汁率，还能让果蔬汁颜色鲜艳，不容易变色。所以答案选A
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【腹式呼吸更健康】
许多人只会胸式呼吸，每次换气量很小，导致大脑缺氧，容易诱发疾病。因此，我们都应该学会腹式呼吸，吸气时尽量缓慢深吸，呼气时用力吐气。专家认为最科学的呼吸方法是：吸气，屏气10至20秒，呼气●家庭健康专线12581258（本条免费）

【护牙健齿，我们该用哪种水刷牙？】
A、凉水；B、温水。
解答：水温凉或热，都会刺激牙齿和牙龈。35度左右的温水，是一种良性保护剂，有助于清除口腔细菌和食物残渣，预防牙龈出血、疼痛、痉挛等牙病。所以答案选B
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健康全家福】
1、春天常吃鱼和贝类，能提高免疫力，预防流感
2、牙膏品牌不同，配方也不相同，每3个月换个品牌，有助保护牙齿
3、睡前10分钟别看书。看完就睡，眼睛不能有效放松，容易影响视力
●家庭健康专线12581258（本条免费）

健康【考考你】
看电视时，哪种行为对眼睛伤害更大？A、长时间看电视；B、频繁换台。
解答：换台时，出现黑屏和突然变亮的瞬间，对眼睛刺激最大，比长时间看电视更容易使眼睛疲劳。换台时最好闭眼，或换台后多眨眼。答案是B
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健脑，做做单侧体操】
人的左、右脑分别支配着对侧身体的活动。如果长期用右手工作，易使左脑负担过重，造成记忆力衰退。常做单侧体操可消除左脑疲劳，强化右脑功能。方法：立正或仰卧，右半身保持不动，挥动左臂、左腿●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健康全家福】
1、彩色吸管往往含有重金属，尤其是黄、橘色，长期使用会损害脑神经
2、防晒少吃“感光”蔬菜，如芹菜、白萝卜。它们会激活皮肤黑色素，产生色斑
3、晚上7点左右少饮酒。这时肝脏排除酒精的时间最长，最易受损
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健康全家福】
1、谷类和豆类、薯类一起煮食，营养价值大大提高
2、每天食盐量最好控制在6克。吃得太咸，可吃点含钾食物来调理，如香蕉、葡萄
3、春季是鼻炎的最佳治疗时机。鼻炎属寒病，春季正好是阳气回升时
●家庭健康专线12581258（本条免费）

健康【考考你】
长时间看书，如何缓解眼疲劳？A、睡觉；B、远眺。
解答：长时间近距离用眼，睫状肌、晶状体、瞳孔持续收缩，容易形成调节痉挛，引发或加深近视，睡觉并不能缓解。最好远眺，并缩短用眼时间。答案选B
●家庭健康专线12581258（本条免费）

【公车进站，注意捂口鼻】
车靠站时，空气中的污染物数量将上升近50倍，这些有毒物质和重金属会损害健康●家庭健康专线12581258（本条免费）

【健康全家福】
1、躺着思考比站着更敏锐。躺着时血液流动更通畅，有利于大脑供氧
2、运动时别穿纯棉内衣。纯棉制品排湿性差，出汗易着凉
3、睡眠不足易肥胖。一天睡足8小时，会分泌足够的瘦素，控制食欲、促进脂质代谢
●家庭健康专线12581258（本条免费）

尝试重启手机，依旧不行。ActiveSync删除移动设备，还是不行。

不经意间我发现Outlook 2007的“新建”按钮变成了灰色。不能新建邮件，也不能新建联系人。于是判定是Office Outlook的问题。

之前怀疑是系统自动更新补丁，导致盗版Office被禁用。于是重新下载了一个龙卷风版的Office 2007，试图修复Office。结果提示：“安装无法继续，因为一个必需文件已损坏或不可用，请从原始源光盘下载位置重新运行安装程序。”

这个问题比较奇怪，网上搜索也没有好的结果。突然我又看见系统托盘里面的OneNote，莫非是OneNote的原因？因为之前有破解安装过OneNote。

于是打开C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\Proof.en\Proof.XML，把里面的<OptionRef Id="NeverInstalled"/>改为<OptionRef Id="AlwaysInstalled"/>。

可以修复Office了。修复后重启，Outlook新建按钮仍然是灰色。

于是再次尝试，将OneNote卸载后再次修复Office。搞定。

Outlook 2007的新建按钮恢复正常，插上USB线与手机连接，同步正常。

相信很多人都看过尼尔森的F型网页浏览模式。如右图。国内还有维度统计提供类似的服务。

其实要分析访客在页面上的鼠标点击轨迹热图，国外已经有了这种软件，而且是开源的。它的名字叫做ClickHeat。

跟Google Analytics的网站覆盖图不同的是，ClickHeat追踪的是鼠标轨迹，它精确到每个点击（这个点击可能不是链接）。热图也叫Heatmap。

比如我博客某篇文章。

可以看到，整个页面都有被点击过的痕迹。但是有一个区域点击尤其多。那个区域是用户需要去复制的内容，所以被点击的比较多。

ClickHeat是用php编写的，无需数据库，有中文语言界面。官方网站：http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html

先看第一副图。

建议使用IE6访问本网站以获得最佳效果。最佳分辨率1024*768。必须安装Flash 8.0以上版本。……

从技术角度看是没有错的。市场上形形色色的浏览器，使广大网站制作人员格外郁闷。做一个网站要保证兼容IE6,IE7,IE8,Safari,Firefox,Opera,Mathox……我理解作为网站制作人员的难处。

从用户角度呢？

• 用户A：我用的是Mac OS，不是IE，看来我不适合浏览该网站。
• 用户B：我是24寸宽屏，分辨率为1920*1200。看来我必须把分辨率调整为最佳分辨率了。
• 用户C：我是IE8，看来我必须卸载到IE7方可。
• 用户D：我是Vista，怎么才能装回IE6啊？

第一幅图的说明就像牛皮癣！为什么？很简单，用户不会为了你的网站去调整分辨率！

再看右边的第二幅图。

这是我把鼠标停留在某个链接上面的情景。很强大吧？超链接都是用JS写的。看看百度快照，整个页面为空。甚至还有些网站是JS套JS，一层又一层，套的好开心啊。

假设客户屏蔽JS了呢？搜索引擎蜘蛛如何索引呢？ 

再看第三幅图。

这个弹出框是在未登录的情况下回复某个帖子提示的。我知道在技术角度是按照用户组配置相应的权限。但是不用这样提醒用户吧？用户是什么感觉？

• 需要用户登录后才能回帖的话就不要出现回帖内容框。为什么不在用户打字之前就提醒他？
• 需要用户登录后才能回帖的话请不要提示您无权回复。为什么不提示：您需要登录后才可以发表回复哦！
• 建议直接跳转到登录页或者Ajax温柔提醒用户（模仿Discuz）。

再看第四幅图。

这是输入某网址（比如www.w757.com）浏览器自动跳到/UserCenter/Default.aspx。请问，如果您的首页不是另有所用，为什么要跳转到一个子目录呢？您让搜索引擎怎么办？哦，设置好301跳转。那么，可惜了一个顶级域名好好的被浪费。

总结：

我并不是针对所有网页制作人员，我知道正因为你们的知识才使互联网这么丰富多彩。我也感谢你们对浏览器兼容，代码标准化所做的努力。我只是希望，所有从事网站制作的人们，请把自己当做一个对技术一窍不通的用户，站在他们的角度来评判这些网站。回头想想，这些问题是不是让他们茫然失措？是不是让他们紧张？是不是让他们搜索不到你的网站？

没有了用户，网站还剩下什么？

之前有一个国内的在线制作banner广告的www.55.la，后面阿里妈妈也提供了这种服务。现在，Google Adwords也提供了这种服务，可以免费在线制作图片广告（banner，摩天大楼等等）。Google Adwords对其的官方名称是：多媒体广告制作工具。

下面是Google Adwords在线制作banner等图片广告的官方说明：

制作广告

多媒体广告制作工具

制作您自己的多媒体广告就像制作文字广告一样简单。您可以利用我们的多媒体广告制作工具在数分钟内自定义我们的某个多媒体广告。这些广告已直接针对用户反馈进行了优化，并使用了您定义的明确的号召性词语。制作新的广告后，广告将会根据您选择的定位设置在 Google 合作伙伴网站上投放。
在下面选择一个可自定义的广告以开始使用。您将能够选择多个广告尺寸，并在提交广告以供审核之前预览每个版本。
请访问我们的 帮助中心了解详情。

要使用Google Adwords提供的在线制作banner等图片广告工具，请登录你的Google Adwords帐户，然后进入某广告系列的某一个广告组，点击广告的变体形式（老界面），你就可以看到该工具了。

试用 AdWords 新界面
肯定合您的意！您可以更快捷地完成所需的操作。在测试期间，您还可以随时切换回老界面。
点击测试版链接即表示您同意接受有关新界面的调查。
了解详情

于是切换至新界面，提示：

开始使用 AdWords 新界面

体验一下现在管理广告系列变得多轻松、多方便。您至少还有 30 天的时间可以根据需要切换回老界面。不过，我们建议您尽快开始适应新界面。
了解详情

Google Adwords新界面把“Google Analytics”集成到了“报告”一起，并且独立出新选项卡“工具”，把关键字工具，转换跟踪，广告诊断工具，广告预览工具，广告系列优化工具等等都集中到该选项卡。

并且，现在可以很轻松的查看所有广告系列或特定广告系列的关键字，广告，展示位置等等。不像以前查看全部广告系列的关键字，广告和展示位置还要用Adwords Editor。

下面是一些截图（第一幅图是老界面）：

下面这条新闻：广州更换快递运输方式！

各位尊敬的广东区京东网友们，我们发现大家对广州物流中心发送的普通快递运输存在不满意现象，我们改进如下：

        自今日起，广州物流中心发送的外阜普通快递运输方式一律免费升级为最快的ems方式（不是经济ems），这将大幅缩短大家的收货时间，服务品质也会有大幅提升。

        我们之所以选择邮政，主要是因为我们广州物流中心辐射下的福建、湖南、江西等大部分省份都是多山地区，圆通到达不了的地方太多，每天都有大量包裹被圆通退回重发。这给我们的发货管理带来了巨大的压力，也给不少网友带来了困惑和误解！选择邮政可以确保到达任何地方！减少问题件的发生！而我们为此付出的运费补贴比选择圆通贵了不少，希望大家能够谅解！

        我们会持续跟踪邮政ems发货速度，也欢迎广大网友多提供信息回馈，感谢大家的支持和配合。祝大家购物愉快！

新闻中有个说明“不是经济EMS”。那真实情况呢？请看最近我订购的商品寄来的包裹。

很清晰的几个字：经济快递。

再看看我的EMS邮件跟踪查询：

看到没，广州到福州，这两个沿海邻省的省会之间的运输，居然花了四天！

在京东的新闻“广州更换快递运输方式！”下面有许多网友的留言，都是讨伐邮政EMS的不作为和京东特意注明的“不是经济ems”。目前留言已经有22页了。

看来，如果京东不早点解决这个问题，广大网友可能会将平时对EMS，对邮政的怒气都发泄到京东这里来。

用户体验这种东西最早来路并不清楚，但个人经验来看，在我当初在某小公司做B2C网站，确切的说，当时并不知道那就是B2C，而且没必要什么事情都要往概念上扯。我们只是考虑到UI，也就是User Interface用户界面。并没有真正去考虑到UE方面的东西。

小公司效率很高，网站很快上线，Google Adwords一投放，单子很快就来了，但总是停留在每天5万的销售额。

这个时候，一方面我继续寻找新的业务拓展渠道，优化现有营销方法，另外一方面我又在研究竞争对手网站，优点，缺点，包括营销方法。

每次老板收到我对竞争对手网站（包括其他一些销售网站，比如亚马逊等）的报告之后，就会一起讨论，比如购物流程的简化，用户填写内容的简化，页面跳出率的提高等等。现在看来，这就是用户体验所要做的事情。

那么今天我要说的是：

在网站进行制作前，应该就有了较为详细的网站策划文档，包括栏目设计，版块设计，购买流程的细化，Title,Meta等SEO基础内容，页面可能出现的文字内容等等。这些内容足以支持网站制作部门迅速建立一个雏形。那么在网站做好后，只要流程没问题，数据传送没问题，安全性没问题，网站就可以先上线了。

网站上线后，网站运营部门该干嘛？没错，这个时候除了拓展网络营销渠道外，不断分析现有网站数据，研究页面及流程的每步的流失率，再开始细细调整用户体验上的东西。

该页无法显示？那是BUG。找技术部门责任即可。有BUG的东西怎么能交给我们运营呢？

文字提示不足以引导客户点下去？这才是用户体验的问题。

做互联网，要快，准，狠。只要网站技术没问题，可以先上线。

用户体验不是屁。它更多的是提高转换率，提高销售额，提高用户黏性。请注意，是“提高”。100万到200万是提高。0到1万只是刚刚开始。只有前面的数字不是0，才能称作“提高”。

只有先消灭“0”，才能开始研究用户体验，才能细细挖掘用户心思。

只有先消灭“0”，才能让网站运营团队充满激情，充满成就感，从而更加努力的去增加网站的“完美体验”。

多个文本文件合并成一个文本文件，软件名叫FileJoin。下载地址在这里。